O cuidador (família) de uma pessoa com perda de memória deve aderir aos “quatro nãos”: ★ Não deixe de dar medicação à pessoa: parar a medicação por si só pode causar rápida deterioração; também é necessário ajustar a dose e aumentar ou diminuir a medicação de acordo com as alterações da condição. Não substituir completamente o paciente na resolução de problemas na vida diária: para demência ligeira, dar “dicas”; para demência moderada, dar “orientação”; para demência grave, dar “substituição”. Para a demência grave, pode ser dada “substituição”. ★ Não deixar o paciente viver sozinho: tentar deixar o paciente viver com familiares ou escolher uma instituição qualificada para idosos; levar consigo informações pessoais, incluindo morada e dados de contacto de familiares, para que possa obter ajuda a tempo se se perder. ★ Não criticar e culpar o doente: Não criticar e culpar o doente por fazer algo errado; ser paciente e persuasivo para construir a auto-confiança do doente.