A dor debaixo do lóbulo da orelha pode ser causada pela inflamação dos gânglios linfáticos. A inflamação dos gânglios linfáticos é caracterizada por vermelhidão, inchaço, dor e mesmo formação de pus na superfície dos gânglios linfáticos. O tratamento requer antibióticos orais tais como cefixime, cefradil, ciprofloxacina, etc. Se houver um abcesso, o abcesso deve ser incisado e drenado sob anestesia local e a ferida deve ser alterada. Também pode ser causado por papeira, uma infecção viral que causa dor sob o lóbulo da orelha nas fases iniciais e depois forma gradualmente uma massa de cerca de dois centímetros, que também é mais dolorosa quando pressionada. Os pacientes podem sentir dor ao abrir a boca ou ao mastigar alimentos. O tratamento envolve medicamentos antivirais, incluindo medicamentos antivirais orais como oseltamivir ou ribavirina intravenosa, e tanto repouso quanto possível para fortalecer o sistema imunitário durante o curso do tratamento.