Não se verificou que os correios sejam capazes de transmitir a pneumonia pelo novo coronavírus, mas é teoricamente possível que os pacotes de correio que transportam secreções respiratórias de outros indivíduos infectados também possam transportar o vírus. Algumas equipas de investigação estudaram o tempo de sobrevivência da pneumonia causada pelo novo coronavírus in vitro, e verificou-se uma grande variação no tempo de sobrevivência do vírus a diferentes temperaturas ambiente, humidade, diferentes condições de ventilação e em diferentes superfícies materiais. É provável que o tempo de sobrevivência mais longo se verifique em superfícies lisas de plástico e em superfícies lisas de metal, como o cobre, que podem sobreviver durante mais de um ou dois dias. No entanto, em superfícies ásperas, como roupas ou toalhas de papel, o tempo de sobrevivência pode ser de apenas algumas horas, no máximo. Quando as secreções respiratórias estiverem secas, não há forma de o novo coronavírus entrar no ar e ser transmitido através do tracto respiratório. Mas se a embalagem do correio tiver secreções respiratórias de uma pessoa infectada, é possível ter um vírus vivo durante um curto período de tempo. Se as nossas mãos tocarem nestas secreções respiratórias e depois esfregarmos os olhos ou tocarmos na boca ou no nariz, existe teoricamente um risco de infecção. Embora a probabilidade seja baixa, aconselha-se a retirar a embalagem exterior o mais rapidamente possível quando se recebe uma encomenda, ou a pulverizar a superfície da embalagem com álcool, para que o risco de transmissão possa ser reduzido em maior grau.