As pessoas com feridas nos cantos da boca podem ter uma infeção pelo vírus do herpes que causa calos herpéticos. Para o tratamento, deve ser aplicada medicação anti-viral, como a pomada de aciclovir, na área localizada da bolha no canto da boca. Se a área da ferida no canto da boca estiver vermelha, inchada e vesicular, isso indica que se desenvolveu uma infeção bacteriana e pode ser tratada aplicando pomada de eritromicina localizada para reduzir a inflamação. Também é possível ter uma infeção labial crónica que causa secura, descamação e erosão dos lábios, principalmente devido a deficiências de vitaminas e micronutrientes no corpo, pelo que se pode aplicar pomada de vitamina B2, pomada de vitamina B6 e pomada de vitamina B12 nos cantos da boca. Se a ferida no canto da boca não sarar durante um longo período de tempo e os sintomas forem graves, é necessário ir ao hospital e aplicar pomadas hormonais sob controlo médico.