A dor no ecrã auditivo quando pressionado é geralmente devida à inflamação dos gânglios linfáticos em frente do ouvido ou inflamação no canal auditivo externo. Os pacientes podem aplicar um saco de gelo no ecrã auditivo para reduzir o inchaço e a dor, e depois aplicar cloridrato de levofloxacina ou gotas de orelha de ofloxacina no canal auditivo para combater a inflamação. Os doentes podem tomar antibióticos orais tais como comprimidos dispersíveis de cefixime, cápsulas de cefprozil e comprimidos dispersíveis de cefdinir durante 3 dias. É necessário um historial claro de alergias antes de usar o medicamento para evitar reacções alérgicas. Durante o período de tratamento, a dieta do doente deve ser tão leve quanto possível, evitando alimentos picantes e estimulantes para evitar o agravamento da inflamação no ouvido do doente. A condição melhorará definitivamente numa semana ou mais após o tratamento activo.