Muitos membros da família dizem: “Pagámos tanto para o ver, porque é que ele não compreende e porque é que não toma os seus medicamentos”? O doente pensa: “Eu não estou doente, então porque devo tomar medicação”? Uma forma eficaz de resolver este conflito é envolver o doente no desenvolvimento do plano de tratamento, ou seja, “tomada de decisão partilhada”. Por exemplo, algumas pessoas dirão directamente ao doente: “Você tem esquizofrenia, por isso deve tomar este medicamento”, e o doente pode dizer: “Você é que está doente, eu não estou doente, por isso não vou tomá-lo”. Se o coloca de outra forma, “Não sente sempre que alguém está a falar mal de si, que alguém o está a tentar magoar? Se tomar Risperidone, não ouvirá mais as pessoas a falar de si”, será isso mais aceitável? 2. falar-lhe sobre os possíveis efeitos secundários da medicação e como lidar com eles. Desta forma, mesmo que haja efeitos secundários, porque o paciente já tem uma boa ideia do que fazer, ele sabe como lidar com eles e a quem chamar, reduzindo a situação de descontinuação repentina dos medicamentos devido a efeitos secundários. 3. quando usar medicação num paciente, certifique-se de consultar o próprio paciente, pois afinal é ele que está doente, e pergunte-lhe como se sente depois de tomar a medicação. Em suma, reforçar a comunicação, envolver o próprio paciente e a sua família nas decisões de tratamento, informá-lo das vantagens e desvantagens das diferentes opções de tratamento, e respeitar o direito do paciente a conhecer e a decidir. Afinal, é o doente que é sujeito de tratamento.