Existem duas causas possíveis para as pústulas brancas nas gengivas: 1. doença periodontal: se o doente tiver uma má higiene oral, mais tártaro, não for limpo a tempo e tiver uma baixa resistência, pode levar à inflamação das gengivas, resultando num rápido inchaço das gengivas e na formação de abcessos periodontais; 2. pulpite não tratada a tempo: a pulpite não tratada a tempo pode levar a abcessos apicais, que se formam primeiro na parte apical da raiz e, se continuar sem tratamento, a inflamação irá espalhar-se para fora ao longo do osso alveolar, formando pústulas nas gengivas e acabando por se desfazer para formar fístulas.