Se o ouvido ficar bloqueado ao puxar a orelha, muitas vezes é porque a cera é muito grande ou dura, e não há maneira de a retirar sozinho. Recomenda-se que os doentes possam utilizar gotas de bicarbonato de sódio para os ouvidos ou gotas de óleo de sésamo no ouvido, principalmente para amolecer a cera, e depois utilizar um cotonete para limpar, o que pode melhorar eficazmente o bloqueio do ouvido do doente. Se o doente não conseguir lidar com a sua própria situação, pode considerar ir ao departamento de ouvidos, nariz e garganta do hospital, o médico muitas vezes no canal auditivo deixa cair gotas de bicarbonato de sódio no ouvido e, em seguida, limpa com sucção, mas também a utilização de ganchos de cerume ao longo do intervalo da cera do ouvido será retirada. Na vida, é preciso observar a situação das secreções dentro dos ouvidos, se a secreção de cera for particularmente elevada, é preciso limpá-la regularmente para evitar a formação de bloqueios.