Ausência de células do canal cervical, o que significa que, quando se efectua uma análise citológica cervical em meio líquido, não são recolhidas células do canal cervical, o que indica que esta amostra não é muito completa. A realização regular de exames de citologia cervical em meio líquido em mulheres com antecedentes de atividade sexual pode levar à deteção precoce e ao tratamento do cancro do colo do útero. Quando se realiza a citologia cervical em meio líquido, são recolhidas não só as células esfoliadas na superfície do colo do útero, mas também as células esfoliadas no interior do canal cervical, porque o cancro do colo do útero pode ocorrer no canal cervical. Um resultado de citologia cervical em meio líquido que não mostra células do canal cervical significa que a amostra não é muito completa e que não existem células do canal cervical, o que torna impossível excluir uma lesão no canal cervical. Se existirem sintomas como hemorragia de contacto, recomenda-se a realização de outro exame de citologia cervical em meio líquido.