Normalmente, todos têm um osso saliente da parte de trás da orelha, conhecido em termos médicos como o processo mastóide. Isto faz parte da composição do ouvido e contém ar na câmara de ar do processo de mastoide. Em casos de otite média supurativa crónica ou inflamação aguda, isto pode causar uma infecção neste local, clinicamente conhecida como mastoidite do ouvido médio. Em termos de tratamento, o principal é utilizar antibióticos de forma sintomática, com a opção de infusões anti-inflamatórias de cefalosporina. Gotas auriculares localizadas, tais como as gotas auriculares Telbivitol, são utilizadas topicamente. Se houver um alto nível de descarga purulenta, o peróxido de hidrogénio deve ser utilizado para limpar e depois aplicar medicação. Em alguns casos de mastoidite do ouvido médio onde o tratamento conservador não é eficaz, e onde é provável que ocorram infecções intracranianas, é necessário um tratamento cirúrgico para remover a lesão por cirurgia mastoidea radical.