Se a cera do ouvido estiver húmida, há vários factores a considerar: 1. O doente é afectado por factores genéticos, o doente tem orelhas oleosas e secreções amarelas que se formam dentro das orelhas, as quais precisam de ser limpas regularmente e, com o tempo, podem facilmente formar um bloqueio cerúmen. 2. A cera dos ouvidos pode até fluir para o canal auditivo, pelo que é aconselhável utilizar um cotonete para o manusear suavemente. Os pacientes que não têm muita cera dos ouvidos não precisam de a limpar. No entanto, se a secreção for particularmente elevada, especialmente se a cera dos ouvidos estiver húmida, deve ser tratada regular e activamente.