A fístula pré-auricular é uma condição congénita que não requer medicação especial, especialmente medicamentos anti-inflamatórios, se não houver infecções recorrentes da fístula pré-auricular ou mesmo formação de abscesso na fístula pré-auricular. No entanto, se houver uma reacção inflamatória à fístula pré-auricular e a um abcesso, então podem ser consideradas cápsulas orais de cefradina, cefuroxima, Ruxin Pills e Wu Wei Mushi Pills. No entanto, se se formar um abcesso, o mais importante é que este tenha de ser incisado e drenado e que a medicação seja mudada diariamente. Uma vez controlados os sintomas da infecção, é necessária uma cirurgia o mais rapidamente possível para remover completamente a lesão e prevenir a recorrência da infecção da fístula pré-auricular.