O inchaço da raiz atrás da orelha deve-se frequentemente a uma inflamação, por vezes devido a uma infecção no canal auditivo, que pode envolver os gânglios linfáticos atrás da orelha e, por vezes, também os gânglios linfáticos por baixo da orelha, de modo que o inchaço é óbvio a toda a volta. Também é possível que haja um tumor cor-de-rosa a crescer atrás da orelha, normalmente em pessoas jovens. O toque repetido com a mão é particularmente susceptível de levar à infecção do tumor cor-de-rosa, pelo que também pode ocorrer inchaço atrás da orelha. Se houver inflamação no ouvido, pode utilizar gotas auriculares de levofloxacina para reduzir a inflamação. Se houver uma inflamação no ouvido, podem ser utilizadas gotas de levofloxacina para reduzir a inflamação. No entanto, se houver um tumor em pó atrás da orelha, será eventualmente necessária uma cirurgia para resolver o problema.