Os pacientes podem ficar com uma cápsula presa dentro da garganta quando a tomam. Recomenda-se que os pacientes engulam imediatamente com água quente, que pode servir eficazmente para derreter a cápsula e reduzir a sensação de corpo estranho na garganta do paciente. Após cerca de 5-10 minutos de tratamento activo, a sensação de corpo estranho na garganta do paciente deve melhorar. Os pacientes também são aconselhados a não utilizar objectos duros para se moverem pela garganta, o que pode levar particularmente facilmente a coçar a mucosa da garganta ou a mucosa do esófago e agravar a sensação de corpo estranho do paciente. Por vezes a cápsula é entério-solúvel e muitas vezes precisa de ser digerida no interior do intestino. Os pacientes precisam de ir ao hospital para que seja removida por um médico, quer com um laringoscópio indirecto ou um laringoscópio de fibra óptica, quer em casos graves, com cirurgia.