Uma pancada dura na parte superior do lóbulo da orelha pode ser uma infecção da pele, manifestada por vermelhidão e inchaço localizados, bem como dor, com nódulos duros e dor mais pronunciada na superfície quando tocada com a mão, e pode até ser palpitante. Pode ser indicado tratamento com antibióticos orais, tais como cefalosporina ou cefradina. Os cremes anti-inflamatórios, tais como eritromicina ou Bactrim podem também ser aplicados na superfície do caroço para tratar os sintomas. Também pode ser desinfectado com iodophor, que mata bactérias, fungos e esporos na superfície e à sua volta. Se for necessário tratamento, podem ser aplicados medicamentos antivirais ou cremes antivirais. A remoção cirúrgica de um caroço na parte superior do lóbulo da orelha não é recomendada, uma vez que é propensa a cicatrizes, especialmente se o paciente tiver um corpo cicatrizado.