A cor cinzenta das fezes deve-se à falta de pigmento biliar nas fezes, resultando num banco branco, principalmente devido à obstrução mecânica dos canais biliares, tais como pedras dos canais biliares, tumores dos canais biliares ou tumores da cabeça do pâncreas. As pedras dos canais biliares podem levar à obstrução dos canais biliares, resultando em dor localizada e icterícia, geralmente com dor abdominal e febre significativas, e, se não forem tratadas prontamente, choque tóxico infeccioso. As fezes brancas causadas pelos cálculos dos canais biliares são relativamente pouco comuns na prática clínica, uma vez que o paciente tem sinais óbvios de obstrução antes de ficar branco e só uma cirurgia de emergência pode salvar a vida do paciente. As fezes brancas são mais frequentemente causadas por tumores nos ductos biliares ou na cabeça do pâncreas. A presença de tumores nestas áreas pode levar a uma evacuação bílica deficiente nos ductos biliares, o que causa uma icterícia progressiva e indolor. Portanto, se desenvolver fezes brancas ou icterícia cutânea, deve procurar imediatamente cuidados médicos para identificar a causa específica da obstrução biliar.