Os pacientes com bolsas duras atrás da orelha podem ser divididos nos seguintes casos, cada um dos quais requer um tratamento diferente contra: no primeiro caso, o paciente pode ter papilite a formar-se atrás da orelha devido à inflamação. Recomenda-se a utilização activa de antibióticos oralmente, tais como cápsulas de cefprozil, e depois aplicar uniformemente a pomada de mupirocina na superfície das bolsas duras, que pode desempenhar efectivamente um papel anti-inflamatório na redução do inchaço. No segundo caso, considera-se principalmente que o paciente tem um fibróide ou um cisto sebáceo de longa duração atrás da orelha, que pode endurecer após a inflamação ter sido confinada ao plano, e recomenda-se que se considere activamente o tratamento cirúrgico. No terceiro caso, considera-se que o paciente tem um inchaço maligno atrás da orelha, que muitas vezes requer uma excisão completa seguida de radioterapia para evitar a recidiva da doença após tratamento activo.