Os pacientes com ombros e pescoços maus podem ter vários problemas: em primeiro lugar, podem sentir dor localizada. Os sintomas iniciais de tais pacientes são dor na zona do ombro e pescoço. Se estas lesões causarem irritação das raízes nervosas associadas, pode também haver dor radiante num dos membros superiores, ou na parte de trás do pescoço ou ombro. Em segundo lugar, pode haver uma restrição de movimento. Os doentes desta categoria experimentam frequentemente rigidez no pescoço e ombros e, além disso, uma redução significativa da mobilidade nestas áreas. Em terceiro lugar, pode haver alguns ruídos estranhos nos ombros e na zona do pescoço, que podem ocorrer ao mover os ombros e o pescoço. Em quarto lugar, podem ocorrer problemas relacionados com a cabeça, tais como tonturas, obscuridade à frente dos olhos, ou uma sensação de girar, dores de cabeça e uma série de outros sintomas. Os pacientes sofrem frequentemente destes desconfortos, resultando numa saúde mental deficiente e numa eficiência reduzida no trabalho.