A neuralgia que precede a telha é muito pronunciada, com uma dor ardente, tipo faca, que é muito persistente. Pode ter um enorme impacto na vida e no trabalho do paciente. O dano nervoso causado pelo herpes zoster é muito difícil de reparar, pelo que o tratamento da doença é extremamente difícil. O tratamento clínico é principalmente sintomático, por exemplo, o tratamento localizado com vitamina B, fisioterapia, maços quentes e outros tratamentos de reabilitação podem aliviar eficazmente a dor. No entanto, frequentemente após estes tratamentos, o paciente voltará a sentir dores graves, que podem ser mais pronunciadas do que antes do tratamento. Nas fases iniciais, a prevenção da co-infecção significa prevenir a infecção da superfície ulcerada por aureus na pele, ou aplicar gel de lidocaína, etc., o que pode proporcionar um alívio significativo da dor e pode ser combinado com a medicina chinesa e ocidental. Se nenhum dos métodos acima referidos funcionar, os sedativos podem ser utilizados para o ajudar a dormir à noite, e a medicação deve ser interrompida quando a condição se atenua para evitar a dependência de drogas.