Muitos pacientes ficam confusos quando visitam um médico: o que fazer quando médicos diferentes dizem coisas diferentes sobre o mesmo paciente? Este é um fenómeno muito comum. No caso da diabetes, por exemplo, os pacientes irão encontrar diferentes médicos em visitas aleatórias e receberão diferentes opções, deixando-os a perder. As razões para isto são: 1. a diabetes é uma doença muito complexa, cuja causa não é actualmente clara, o mecanismo é desconhecido e a apresentação é muito diferente. Mesmo as actuais directrizes de tratamento não têm um protocolo uniforme. Os médicos têm perspectivas, filosofias e opiniões diferentes sobre a doença, e estas reflectem-se em diferentes planos de tratamento. Então, como devem os doentes responder? 1. compreender a sua condição e aprender o máximo que puder sobre ela, para que tenha a capacidade de distinguir e escolher. 2. a eficácia terapêutica é o melhor critério para identificar e escolher um médico. Para a diabetes, uma queda sustentada e constante do açúcar no sangue e algum controlo e remissão de complicações é o melhor indicador para avaliar a eficácia. Os pacientes precisam de resolver os seus problemas tanto quanto possível quando procuram cuidados médicos, o que requer que seja um paciente inteligente, que aprenda a consultar um médico e que aprenda a escolher um médico e um plano de tratamento.