A primeira coisa a fazer é identificar se a crosta é uma verdadeira descarga sangrenta que formou uma crosta seca. Por vezes pode ser castanha ou cerúmen bronzeado formando uma crosta que é confundida com uma crosta. Se não houver dor óbvia e não houver historial de traumas anteriores, tais como cavar no ouvido ou água no ouvido, pode ser tratada sem tratamento especial e deixada cair por si mesma. Se a sarna for óbvia e for acompanhada por uma hemorragia activa, o primeiro passo é parar a hemorragia aplicando pressão local com uma pequena bola de algodão mergulhada em epinefrina. Após 3-4 dias, quando a crosta tiver coagulado completamente e se tiver descolado da pele, pode ser suavemente removida com a ajuda de um médico sob endoscopia. É também importante não ignorar a formação de crostas de sangue no canal auditivo externo causada pela ruptura da membrana timpânica e inflamação. Após a remoção da crosta, a membrana do tímpano pode ser examinada posteriormente com uma mangueira de fibra óptica.