Nem toda a insulina precisa de ser mantida no frigorífico. A insulina que foi aberta e está a ser utilizada pode ser mantida à temperatura ambiente, que é definida como não superior a 30 graus. Se se tratar de uma insulina nova que não tenha sido utilizada, é melhor mantê-la no frigorífico a uma temperatura de 2-8 graus Celsius. A insulina colocada no frigorífico deve ter cuidado para não congelar e só deve ser colocada num ambiente superiormente frio. Se a insulina congelar, é estritamente proibido voltar a utilizá-la. A insulina é um medicamento de alto risco utilizado para controlar a glicemia, pelo que a sua utilização e o ajuste da dose devem ser orientados por um médico. É estritamente proibido aumentar a dose de insulina por si próprio, o que pode causar hipoglicemia grave. Também não é permitido reduzir a dose e deixar de a utilizar aleatoriamente, para não causar perturbações metabólicas agudas da diabetes, como a cetoacidose diabética. Quando se tem diabetes, deve-se escolher os medicamentos hipoglicemiantes adequados de acordo com o nível de glicose no sangue, o estado da função dos ilhéus pancreáticos, o nível de hemoglobina glicada e as complicações.