Se os três ramos estiverem envolvidos, pode causar dor na metade do rosto, testa, maxilar e orelha, com dores de descarga ou de puxar. Em segundo lugar, perguntar ao paciente se existe alguma inflamação na boca ou lesões dentárias, uma vez que alguns pacientes têm lesões dentárias que também podem causar dor na metade da face e da orelha. Em terceiro lugar, perguntar ao paciente se há herpes-zóster na face ou na orelha. Se houver neuralgia causada por herpes-zóster na cabeça e na face, a dor também se distribui ao longo dos nervos na metade da face e da orelha.