O laser não pode remover completamente as cicatrizes, mas pode atenuá-las.
Para cicatrizes que não estão fisicamente marcadas e que são relativamente pequenas, podem ser utilizados lasers de érbio e de dióxido de carbono. Estes lasers utilizam o efeito fototérmico para gerar instantaneamente altas temperaturas e destruir o tecido cicatricial. Em alguns casos, as cicatrizes podem ser aliviadas de forma eficaz, mas existe o risco de ficarem marcas de pigmentação.
Para cicatrizes antigas maiores, podem ser utilizados lasers fraccionados, que induzem a regeneração dos tecidos nas camadas mais profundas da pele, causando pequenos traumas na superfície da pele. Isto pode reduzir o tamanho das cicatrizes.
Após o tratamento de cicatrizes com laser, pode ocorrer rubor e inchaço localizados ou rutura da pele, sendo que esta lesão cutânea geralmente desaparece por si só no prazo de 1 a 2 semanas. As compressas de gelo e os sprays de frio ajudam a aliviar o desconforto.
As operações a laser acima referidas devem ser efectuadas por um médico numa organização profissional.