As causas do herpes zoster durante mais de 20 dias com crescimento amarelado e dormência nas mãos estão relacionadas com a infeção e o envolvimento dos nervos, respetivamente. O herpes zoster é causado pela infeção do doente pelo vírus da varicela zoster, que pode envolver a pele e os nervos do doente. Em circunstâncias normais, o líquido nos grupos de bolhas dos doentes com herpes zoster é clarificado. Se houver água amarelada, está sobretudo relacionada com infeção e requer tratamento antissético e antibacteriano imediato no hospital. Além disso, as bolhas causadas pelo vírus do herpes zoster serão distribuídas ao longo da área de inervação unilateral, se a parte do braço do paciente das bolhas, o nervo do braço unilateral será danificado, resultando em dormência da mão. Quando os doentes com herpes zoster apresentam água amarela e o fenómeno de dormência da mão é mais grave, recomenda-se que se dirijam ao hospital a tempo para tratamento.