Quando um cabelo entra no olho de um bebé, a família da criança deve primeiro observar se há alguma parte do cabelo exposta fora da fissura palpebral. Se houver, podem lavar as mãos e beliscar essa parte para a remover.
A entrada de pêlos nos olhos do bebé pode fazer com que este se mostre relutante em abrir os olhos, derramar lágrimas, esfregar os olhos com as mãos, etc. Nesta altura, os pais da criança afetada não devem ficar nervosos no início e devem observar cuidadosamente se existe alguma parte do pelo exposta fora do intervalo da fissura palpebral.
Se houver cabelo exposto, lave as mãos e aperte suavemente essa parte do cabelo, depois retire-o lentamente. Caso contrário, lave os olhos com água e enxagúe o cabelo com a ajuda da corrente de água.
Se os sintomas acima referidos persistirem, a criança deve dirigir-se ao serviço de oftalmologia do hospital para ser examinada, e o médico deve fazer um exame microscópico com lâmpada de fenda, etc., para esclarecer se há alguma lesão nos olhos da criança, e cooperar ativamente com o médico para prosseguir o tratamento e a medicação.