A deficiência auditiva é classificada em 5 níveis: ligeira, moderada, moderadamente grave, grave e muito grave. Um limiar de audição da frequência da fala de 60 decibéis corresponde a uma surdez moderadamente severa, que é uma perda auditiva mais grave. A banda de frequência exacta em que a audição é afetada deve ser determinada a partir do audiograma.
A coordenada horizontal do audiograma indica a frequência em Hertz; a coordenada vertical indica o nível de intensidade sonora em decibéis. Os tons puros do audiograma estão divididos em três bandas de frequência: baixa, média e alta. A coordenada horizontal abaixo de 250 Hz é a banda de frequência baixa, 500 a 2000 Hz é a banda de frequência média e acima de 4000 Hz é a banda de frequência alta.
Se o ponto de queda de 60 decibéis se situar na banda de baixa frequência, trata-se de surdez moderada a grave de baixa frequência; se o ponto de queda de 60 decibéis se situar na banda de média frequência, trata-se de surdez moderada a grave de média frequência; se o ponto de queda de 60 decibéis se situar na banda de alta frequência, trata-se de surdez moderada a grave de alta frequência.
A ocorrência de desajustamento leva a que se consulte prontamente um médico para esclarecer a causa da doença, e a escolher a medicação sob a orientação do médico.