O herpes simples ocorre geralmente na junção das mucosas da boca e dos lábios e caracteriza-se principalmente pelo eritema e bolhas na boca e nos lábios. A reacção inflamatória é geralmente suave e pode ser curada em cerca de 1 semana ou 10 dias com poucas cicatrizes. No caso do herpes zoster, que ocorre de um lado da cabeça e do rosto, o paciente terá eritema doloroso e bolhas em grupos. O risco de cicatrização depende do grau de reacção inflamatória da pele. Se a reacção inflamatória for intensa com bolhas visíveis e grandes bolhas, as probabilidades de cicatrização são elevadas com a formação de vesículas e úlceras, ou se as vesículas da pele formarem uma infecção bacteriana, o risco de cicatrização é também aumentado. Por conseguinte, é importante tratar as herpes-zóster agressivamente com tratamentos antivirais e neuro-nutrientes, e aplicar medicação antibacteriana tópica para evitar infecções locais da pele e reduzir o risco de cicatrizes.