Recomenda-se que se deixe de utilizar cremes para os olhos se tiver alergias e, se a pele dos olhos for propensa a alergias, é melhor ir a um hospital regular para efectuar testes de remendo em cremes para os olhos antes de os utilizar para determinar se existem alergias. No caso de pele alérgica, pode ser aplicada localmente uma compressa húmida de soro fisiológico para reduzir eficazmente a vermelhidão e o inchaço, e pode ser aplicado um creme tópico de ácido butílico depois de o inchaço ter diminuído. É importante evitar estímulos quentes e frios quando a pele está irritada e é melhor não se lavar. Se lavar o rosto, é melhor escolher água a uma temperatura semelhante à temperatura do corpo e que não seja irritante para evitar estímulos quentes e frios.