A causa mais comum é a nevralgia do trigémeo, que é uma dor insuportável, semelhante a uma faca. Quando ocorrem sintomas clínicos, uma dor insuportável, como uma dor semelhante a uma faca ou um corte eléctrico, requer atenção médica imediata. A neurite facial pode também apresentar-se com dores debaixo dos olhos, em ambos os lados das bochechas, dores assimétricas, acompanhadas de um desvio para baixo das pálpebras ou de cantos da boca tortos, etc. Isto requer uma visita ao hospital e tratamento sintomático. As infecções virais comuns também podem apresentar sintomas clínicos de dor nas bochechas sob os olhos. Em quarto lugar, doenças raras, como a periodontite e a gengivite, também podem apresentar as manifestações clínicas acima referidas.