As gotas auriculares de ácido bórico não são prejudiciais. Quando as gotas são colocadas dentro do ouvido do doente, este pode sentir uma dor a arder, mas não se preocupe, é tudo normal. Depois de terminar as gotas e manter a posição durante 3-5 minutos, pode usar os dedos para pressionar suavemente o ecrã do ouvido para ajudar as gotas a irem diretamente para a área afetada mais rapidamente. Após o tratamento com as gotas auriculares, as gotas de ácido bórico podem ser deitadas fora depois de ficarem de molho no ouvido durante cerca de 10 minutos. Os doentes são aconselhados a não puxar os ouvidos em geral, uma vez que isso tende a empurrar as secreções dentro do ouvido para mais fundo no canal auditivo, tornando ainda mais difícil a sua remoção, o que pode causar zumbidos e até danos no canal auditivo.