O tempo de sobrevivência de um novo coronavírus num correio depende do tipo de correio, dos materiais de embalagem e da temperatura de armazenamento. Estes factores são descritos a seguir. O vírus do novo coronavírus é sensível a temperaturas elevadas e à secura. De um modo geral, na superfície de materiais impressos e de papel fino, não é possível detetar qualquer vírus ativo após 3 horas. Em superfícies de vestuário, o vírus pode sobreviver durante 2 dias, e em superfícies de aço inoxidável, pode sobreviver durante 7 dias. Na superfície de máscaras cirúrgicas, foram ainda detectados níveis elevados de neocoronavírus activos após 7 dias. Foi demonstrado que os neocoronavírus são mais estáveis a 4°C, com a maioria dos vírus ainda vivos após 14 dias, e que ainda eram detectáveis após 7 dias a 22°C, mas não eram detectáveis após 14 dias. Recomendam-se medidas de esterilização aquando da receção de entregas de correio durante um surto de New Crown.