Se a massa for pequena e indolor sob pressão, com boa mobilidade e fronteiras claras, pode ser um gânglio linfático normal e não necessita de tratamento. Se a massa for dolorosa e inchada, pode ser uma inflamação dos gânglios linfáticos e precisa de ser tratada com antibióticos orais. Por exemplo, cefixima ou cefradina, os gânglios linfáticos inchados podem diminuir e a dor pode ser aliviada em cerca de 7-10 dias de tratamento. Se a massa for um cisto sebáceo, é geralmente de textura dura, com pequenas manchas pretas ou pontos negros na superfície do cisto e uma substância semelhante a um tofu dentro da abertura da glândula sebácea, que é secretada principalmente pelas glândulas sebáceas. A cirurgia é recomendada após o diagnóstico, uma vez que os quistos sebáceos podem infectar e formar abcessos com o tempo.