A primeira coisa a fazer neste caso é pedir a um profissional de medicina dentária para distinguir a causa da dor, que é normalmente causada por duas doenças. Uma delas é chamada de hipersensibilidade dentinária, que é causada pela exposição da dentina na boca devido à abrasão ou trauma, e a dor ocorre quando a dentina é irritada por causa da quantidade de nervos nela existentes. Nestes casos, podem ser utilizados dentífricos anti-alérgicos ou preparações de flúor ou iodo para selar os túbulos dentinários ou para dessensibilizar a dentina. Existe também uma doença da polpa dentária, ou seja, a pulpite, que pode ser dolorosa com o frio, o calor e a irritação dura. Neste caso, a polpa pode ser aberta com um sistema eléctrico no departamento de medicina dentária e a doença pode ser tratada com uma terapia sistemática do canal radicular.