Os doentes com um nódulo duro na parte de trás do pescoço podem ser observados por diferentes serviços, consoante a natureza do nódulo. Se o nódulo duro for um neurofibroma superficial, o doente terá de consultar um cirurgião geral. Na cirurgia geral, pode ser realizado um exame local de ultra-sons para esclarecer o tamanho e a forma do fibroma. Se o neurofibroma tiver um tamanho reduzido e não existirem sintomas evidentes, pode ser observado com atenção e, por enquanto, não necessita de tratamento. Se, no decurso da observação, o neurofibroma aumentar gradualmente de tamanho e for acompanhado de sintomas dolorosos, recomenda-se a remoção cirúrgica. Se a massa dura tiver origem num tumor intracraniano, o doente deve consultar um neurocirurgião, que pode melhorar o exame de TAC ou de RMN da cabeça para esclarecer a extensão exacta do tumor e remover o tumor o mais rapidamente possível para evitar complicações graves causadas pelo aumento progressivo do tumor e pela compressão de órgãos e nervos intracranianos importantes.