Os pacientes com dores no pescoço podem ir ao hospital e inscrever-se num departamento ortopédico. No entanto, em hospitais mais bem classificados e divididos, existem muitos departamentos que podem tratar este tipo de doença, tais como cirurgia da coluna vertebral, medicina da dor, medicina desportiva, pescoço, ombro, dor nas costas e pernas, etc. Os pacientes podem simplesmente diferenciar-se das seguintes formas: 1. se houver um trauma óbvio no pescoço, o paciente pode ir directamente à ortopedia ou cirurgia à coluna vertebral neste momento. 2. se a condição ocorrer devido a um prolongado sentar e ficar de pé com a cabeça para baixo, ou se houver uma constipação, etc., e for nova, o paciente pode ir a um departamento como o de medicina da dor ou dores no pescoço, ombro e costas. 3. 4. se a dor for devida a uma espondilose cervical anterior, o paciente pode dirigir-se directamente a um departamento de ortopedia ou de cirurgia da coluna vertebral.