A erva patchouli pode ser usada para enxaguar a superfície de contacto com água, se os sintomas alérgicos puderem ser usados para usar medicamentos anti-alérgicos, se houver pânico, queda da pressão arterial, choque anafilático e outros sintomas devem ser enviados para o hospital.
As rebarbas da erva patchouli podem libertar ácidos orgânicos, que podem causar irritação da pele, comichão e dor. Após o zapping, pode ser oportuna a utilização de água para lavar completamente a superfície de contacto, a fim de reduzir os sintomas de desconforto cutâneo.
Se o prurido e o eritema continuarem a ocorrer localmente após a limpeza da superfície de contacto do patchouli, pode aliviar os sintomas utilizando medicamentos tópicos anti-coceira, como a loção de glicerina e o creme de benadryl. Se ocorrer eritema sistémico, prurido e outros fenómenos alérgicos, podem ser utilizados medicamentos orais anti-sensibilizantes, como o ácido clorfeniramina, a loratadina, etc.
Se o doente tiver sido esfaqueado com erva patchouli após ter entrado em pânico, dispneia, queda da tensão arterial ou mesmo choque anafilático, é necessário enviar para o hospital a tempo de salvar a vida do doente, de modo a evitar consequências graves.
O patchouli também pode apresentar os seus sintomas, se houver desconforto, recomenda-se ir ao hospital em tempo útil, sob a orientação do médico para tratamento.