Um rosto grande e um pescoço grosso não necessitam de atenção especial se sempre foram assim durante o crescimento e desenvolvimento normais. Se ocorrer uma alteração súbita de um rosto grande e de um pescoço grosso, suspeita-se que existe um problema especial com o retorno venoso da circulação sanguínea, que o doente não consegue resolver sozinho em casa, e precisa de ir ao hospital a tempo de ser examinado. A espessura da face e do pescoço está geralmente associada a doenças da tiroide, doenças dos gânglios linfáticos e doenças vasculares anormais das veias jugulares e das artérias carótidas, que exigem uma consulta e um exame atempados no hospital para um diagnóstico claro e, em seguida, medidas terapêuticas sintomáticas adequadas ou orientações sobre o estilo de vida.