Quando um bebé de dois meses de idade nasce com fezes oculares e lágrimas, sem qualquer estímulo externo óbvio, a maioria é causada por um bloqueio do canal lacrimal, devido ao desenvolvimento incompleto da extremidade inferior do canal nasolacrimal à nascença ou a pregas mucosas residuais na extremidade inferior do canal nasolacrimal à nascença, o que significa que as lágrimas não podem fluir através do canal lacrimal para a cavidade nasal, resultando nos sintomas de lacrimejamento. Se houver uma infecção secundária no interior do saco lacrimal, aparecerá um corrimento mucoso ou purulento, muitas vezes referido como excrementos oculares, denominado dacriocistite neonatal. Na maioria das crianças, a extremidade inferior do ducto nasolacrimal abre-se por si só à medida que crescem e que o ducto se desenvolve. A extremidade inferior do ducto nasolacrimal pode ser aberta com a ajuda de forças externas, como a massagem local, colocando o dedo indicador na área do saco lacrimal e massajando-o e apertando-o regularmente, 3-4 vezes por dia, mais de 20 vezes de cada vez. Se o tratamento conservador não resultar, recomenda-se que o bebé seja tratado com uma exploração do canal lacrimal aos 3-4 meses de idade.