Os critérios diagnósticos para a fobia social são os seguintes: Em primeiro lugar, existe um medo e ansiedade marcados e persistentes sobre situações sociais ou manipulação social, com receio de que o seu desempenho conduza a uma avaliação negativa. Em segundo lugar, evitar activamente a interacção social, ou uma interacção social duradoura com medo e ansiedade intensos. Em terceiro lugar, causa danos no trabalho, na vida e nas relações interpessoais do indivíduo. Em quarto lugar, outros sintomas acompanhantes, os pacientes podem experimentar uma intensa ansiedade somática, como tremores, rubor, suor, palpitações, falta de ar, dores abdominais e aumento da pressão sanguínea. A prevalência da fobia social é de cerca de 3%-13%, e os princípios de tratamento estão divididos em farmacológicos e não farmacológicos. O objectivo do tratamento farmacológico é aliviar os sintomas clínicos, enquanto que o objectivo do tratamento não farmacológico é corrigir percepções erradas e melhorar as competências sociais.