A pele continua dormente mesmo depois de o herpes zoster ter desaparecido, tendo em conta a lesão nervosa causada pelo vírus do herpes zoster, que requer tratamento médico imediato. O herpes zoster afecta principalmente a pele e o sistema nervoso. Normalmente, a dor desaparece após o desaparecimento da erupção cutânea e não é acompanhada por outros sintomas. No entanto, quando o herpes provoca lesões nervosas, podem ocorrer dor, dormência, comichão e outras anomalias neurossensoriais, sendo a dormência geralmente uma manifestação de hiperalgesia neurossensorial. A anormalidade sensorial nervosa causada pelo herpes zoster pode ser recuperada a qualquer momento, e leva de 3 a 6 meses para se recuperar ou até mais. Para o tratamento, podem ser utilizados fármacos neurotróficos, como a vitamina B1, a metilcobalamina, etc. A utilização de medicamentos deve ser efectuada sob a orientação de médicos profissionais. O aparecimento de dormência cutânea provocada pelo herpes zoster obriga a procurar tratamento médico atempadamente para evitar afetar a qualidade de vida.