A dor atrás da orelha durante a recuperação de uma paralisia facial é causada principalmente por uma infecção viral que invade o nervo facial, provocando o envolvimento do gânglio geniculado ou do ramo do músculo estapédio. Os doentes podem ter herpes atrás da orelha e dor atrás da orelha. I. Podem ser administrados tratamentos nutritivos para os nervos, como a vitamina B1, a vitamina B12 ou a metilcobalamina, por via oral, ou a vitamina B1 e a vitamina B12 podem ser escolhidas para injecção intramuscular. Em segundo lugar, os medicamentos anti-epilépticos, como a gabapentina e a pregabalina, podem ser administrados por via oral para aliviar a dor. Os doentes podem também fazer acupunctura e fisioterapia para promover a recuperação da inflamação e também exercícios funcionais. Assim, a dor atrás da orelha durante a recuperação da paralisia facial é dada principalmente para nutrir os nervos e aliviar a dor, e alguns pacientes também podem ser tratados com terapia antiviral.