As compressas quentes podem ser aplicadas a todas as dores na zona do ombro e pescoço. Os doentes com espondilose cervical confirmada ou ombro congelado, bem como os doentes com reacções inflamatórias locais de tecido mole, ligamentite ou fascite, podem ser todos muito eficazes. Contudo, pacientes com condições especiais como a hipertensão, que é difícil de controlar com medicação, particularmente a tensão arterial elevada, pacientes que sofreram recentemente um AVC ou hemorragia cerebral, e pacientes com doenças febris incluindo faringite, tosse, pneumonia e pleurisia, não são adequados para compressas quentes. Os doentes com tendência a sangrar também são menos adequados para compressas quentes. Pacientes com dores no ombro e pescoço ou dores no pescoço e ombro que não são adequados para compressas quentes podem ser tratados por outros métodos, tais como acupunctura, pequenas agulhas de acupunctura, pomada e medicina chinesa.