As glândulas do ouvido produzem cera no interior do ouvido. Se a quantidade for relativamente pequena, a cera sai por si própria à medida que a criança mastiga e não é necessário que os pais puxem a orelha do seu filho. No entanto, se a cera dentro dos ouvidos do seu filho for muito grande e dura, normalmente pode ser limpa. Pode utilizar gotas de bicarbonato de sódio para amolecer a cera do ouvido antes de a limpar, para não a forçar a sair e provocar hemorragia no canal auditivo ou infecção da mucosa do canal auditivo. Evite também que o seu filho entre com demasiada frequência em água nos ouvidos, pois isso pode agravar a secreção de cera dos ouvidos e pode mesmo provocar uma infecção. Após um tratamento activo, a cera dos ouvidos do seu filho deve melhorar significativamente e, se necessário, deve visitar o hospital todos os meses para limpar a cera dos ouvidos.