A dor dentro do ouvido com pus indica que o paciente tem otite externa aguda ou otite supurativa aguda, e é melhor ir ao hospital para verificar se o tímpano está perfurado. Se for uma otite externa simples, é melhor tratada limpando o ouvido com peróxido de hidrogénio e utilizando gotas de cloridrato de levofloxacina para reduzir a inflamação. Se o paciente tiver um tímpano perfurado, podem ser adicionados antibióticos para prevenir infecções, geralmente comprimidos de cefixima, e um historial de alergias precisa de ser esclarecido antes de se utilizar a medicação. Os doentes também precisam de ter os seus canais auditivos limpos com peróxido de hidrogénio e depois reforçados com gotas de Lomefloxacin Hydrochloride para reduzir a inflamação. É importante manter os ouvidos limpos e evitar água e traumas. Em particular, os pacientes não devem assoar o nariz com demasiada força após uma constipação, pois isto pode levar a otite média ou mesmo à perfuração do tímpano.