A duração do herpes zoster é normalmente de 2 a 3 semanas, mas em alguns idosos e pessoas imunocomprometidas, a duração da doença pode ser alargada para 3 a 4 semanas.
O herpes zoster é causado pela infeção pelo vírus da varicela-zoster e é contagioso. Embora a doença seja auto-limitada, recomenda-se a utilização precoce e agressiva de medicamentos antivirais para encurtar a evolução da doença e reduzir a nevralgia. Em alguns idosos e pessoas imunocomprometidas, a duração da doença pode ser prolongada até 3-4 semanas.
Durante o curso da doença, os doentes devem cuidar bem da sua pele, usar roupas largas e evitar coçar ou irritar a área afetada. Os doentes com herpes-zóster devem consultar um médico e tomar a medicação prescrita pelo médico, não devendo tomar a medicação por conta própria.