Os pacientes são vistos a ter uma camada branca de membrana dentro da orelha, e isto pode ser clinicamente o seguinte: 1. o que é visto é a membrana timpânica normal da pessoa. Como a membrana timpânica é uma estrutura profunda no canal auditivo externo humano, esta estrutura torna-se uma camada de membrana branca com manifestações tais como cones de luz no interior, quando a luz externa brilha para dentro. Neste caso, se o paciente não tiver dor de ouvido, perda de audição, ou pus a fluir do canal auditivo, este é um fenómeno muito normal e não há necessidade clínica de fazer alarido sobre o mesmo. Isto é comum a todos. Os pacientes devem lembrar-se de não perfurar esta membrana sozinhos com uma colher de puxar o ouvido ou um objecto duro; uma vez perfurado, pode causar perfuração do tímpano e causar problemas desnecessários. 2. O que o paciente vê é cerúmen. Alguns pacientes têm cerúmen escamoso ou membrana, e isto pode manifestar-se como uma sensação membranosa depois da luz exterior brilhar para dentro. Neste caso, pode encontrar um médico para remover este tipo de cerúmen com pequenas pinças, e depois de removido, o material membranoso não será visível.