Os termómetros infravermelhos são calibrados de fábrica para que a temperatura seja normal. Se a temperatura for imprecisa, deve-se preparar um termómetro de mercúrio para medições das axilas e comparar os resultados do termómetro de infravermelhos com os resultados do termómetro, se o erro estiver dentro de 1°C é aceitável. Se a temperatura for superior a 1°C, é aconselhável contactar o serviço pós-venda do termómetro de infravermelhos para que o produto seja ajustado e reparado. Se o erro for muito grande, é aconselhável reparar e substituir o termómetro de infra-vermelhos.