Os sintomas de neurite facial requerem geralmente exame físico, eletromiografia, exame do líquido cefalorraquidiano e imagiologia da cabeça, e o diagnóstico pode ser tratado com medicação e cirurgia, conforme prescrito pelo médico. Em geral, os doentes com neurite facial devem começar por fazer um exame imagiológico à cabeça para excluir a possibilidade de lesões cerebrais e do sistema nervoso central e, em seguida, fazer uma eletromiografia e um exame físico para confirmar o diagnóstico de neurite facial e a extensão das lesões. Depois de identificada a causa da doença, esta pode ser tratada com medicamentos como a dexametasona e a prednisolona, sob a orientação de um profissional médico. Se for causada por uma infeção viral, podem ser escolhidos medicamentos antivirais para o tratamento, como o aciclovir e a ribavirina. Se o efeito dos medicamentos não for óbvio, pode também optar-se por anastomose nervosa, transplante sem nervos e outros métodos cirúrgicos de tratamento. Em suma, recomenda-se que os doentes se dirijam ao hospital a tempo de esclarecer a causa da doença e efetuar um tratamento específico.