Existe uma estrutura anatómica normal atrás da orelha chamada mastoide do ouvido médio. Se o osso inchar na mesma medida de ambos os lados e o paciente não tiver um desconforto particular, como dor, inchaço ou febre, pode ser ignorado. Contudo, se o doente tiver dor atrás da orelha e houver vermelhidão e inchaço, é importante fazer um check-up activo, pois é provável que o doente tenha mastoidite do ouvido médio. Se tiver mastoidite, deve ser tratado com cefoperazona ou amoxicilina, que são normalmente utilizadas para reduzir a inflamação. Deve-se ter o cuidado de proteger o ouvido de infecções.